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剧情简介
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第二，迅速对危机进行确认和评估。
这是一项富有挑战性的工作。错误的估计形势将会给危机处理带来灾难性的后果。企业的最高领导人面对危机，应考虑到最坏的可能，必须对危机所造成或者可能造成的危害以及影响有一个整体的把握，如是否导致破产，是否危及企业的生存，影响是短期的还是长期的，等等，以此为基础快速形成危机处理的主攻方向和重点。在危机状态下，中层管理者必须果断。在情报分析的基础上，迅速做出决定，供高层领导决策，将事态迅速控制住，否则危机就可能势如决堤，一溃千里。
第三，迅速隔离危机。
危机爆发往往是先在企业的某一方面或者某一部门，然后扩大到整个企业系统。此外，危机发生还具有“涟漪效应”，即一种危机处理不当，往往会引发另一种危机。因此，当某一危机产生后，中层应迅速采取措施，切断这一危机对企业其他经营方面的联系，及时将爆发的危机予以隔离，以防扩散，造成更大的损失。