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（1）站在对方立场上考虑问题。能够替他人着想，我们才能恰当地把握自己的一言一行。学会给对方留面子，才能让对方对我们报以感激，而不是把我们看作他的敌人，日后带来不必要的麻烦。
（2）培养自己宽容的美德。我们应该使自己具备宽厚的心态，这样就能维护对方的尊严，而不是苛求对方，揭对方的短处。聪明人会心胸宽广、设身处地替他人着想，以免伤害对方。
培养抓住灵感的心智
可能大多数人都有这样的体会，自己在洗澡或干其他事情时突然迸发出灵感，对自己百思不得其解的一件事获得某种真知灼见，使困扰自己多日的问题有效化解。通常灵感一旦出现，如果没有及时做记录，很快就会遗忘。所以，我们要培养自己善于抓住灵感的心智，成为一个有心人。
王明是一名室内设计师，做这项工作不但要求他具备室内设计能力，还要求他具备在装修工地现场作业的能力。但是，他经常遇到一个问题，即建筑完工后的现场常有很多建筑图纸本身反映不出来的结构。